Política de Privacidade

1.1 Informações Fornecidas por Você

• Dados de Conta: Nome, email, telefone, senha
• Dados da Barbearia: Nome do estabelecimento, endereço, horários
• Dados de Clientes: Informações dos clientes cadastrados em sua barbearia
• Dados de Agendamentos: Horários, serviços, preferências

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Como você interage com nossa plataforma
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Cookies: Para melhorar sua experiência e funcionalidade do site

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Processar agendamentos e transações
• Enviar notificações e lembretes
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
• Fornecer suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir segurança

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou processo legal
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados sensíveis em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares e seguros
• Testes de penetração periódicos

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
• Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Após o cancelamento da conta, mantemos os dados por 30 dias para possível recuperação, após esse período, todos os dados são permanentemente excluídos.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso da plataforma
• Melhorar a experiência do usuário

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Transferências Internacionais

Seus dados são processados e armazenados no Brasil. Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantiremos que sejam aplicadas as devidas proteções conforme exigido pela LGPD.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e enviando um aviso por email.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco: